infos Covid19 en Ariège, questions fréquentes

Si je commande sur lesbiscuitsdumoulin.com puis-je me faire livrer en toute sécurité?

La poste a adapté ses mesures de livraison à partir du 27 mars 2020, les livraisons de colis se font les mercredi, jeudi et vendredi . Ceci rallonge un peu les délais de livraison, nous vous remercions de votre compréhension

Renseignez bien votre numéro de portable lors de votre commande le facteur peut en avoir besoin pour vous contacter. Si le colis ne rentre pas dans la boite aux lettres le facteur sonnera  à votre porte et vous le laissera devant la porte après vous avoir consulté.

Engagement qualité, fabriqué en Ariège

Tous nos biscuits sont fabriqués dans notre atelier au moulin de Sinsat en Ariège. Nous utilisons de la farine de blé et de petit épeautre issue de l’agriculture biologique qui sont cultivés et moulues dans la région.

Nous n’utilisons ni conservateur, ni colorant, ni additifs dans nos biscuits. Tout nos biscuits sont réalisés artisanalement, de la préparation de la pâte à la mise en paquets des biscuits.

Paiement sécurisé

Seuls notre banque (Société générale) et Paypal ont connaissance des données de votre carte bancaire que vous leur communiquez par connexion sécurisée. Les données personnelles et confidentielles que vous nous indiquez lorsque vous passez une commande sont exclusivement destinées au traitement de votre achat.

Livraison, colis soigné et suivi

Nous expédions votre colis dans un emballage soigné composé d’une boite intérieure et d’un carton extérieur double cannelure afin de bien protéger votre commande.

Votre commande est expédiée en 24/48h.

Les colis sont expédiés en colissimo suivi. Nous vous communiquons votre numéro de suivi, grâce à l’outil en ligne (http://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois)  vous pouvez suivre à tout moment la livraison de vos colis.

A votre écoute

Vous avez une question? Besoin d’un renseignement sur le fonctionnement de notre boutique en ligne ou si vous préparez votre venue au moulin? Pour toutes autres demandes vous pouvez nous contacter:

  •  par mail: lesbiscuitsdumoulin@hotmail.fr
  • par courrier postale: LES BISCUITS DU MOULIN, Avenue Paul Berdot  RN 20, 09310 SINSAT
  • par téléphone durant les horaires d’ouverture de la boutique: 05.61.65.37.45
    • Du lundi au samedi de 10h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h30: